Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Sân Vườn Xứ Thanh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích và Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn để:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng, yêu cầu dịch vụ của bạn.

• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.

• Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.

Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên

• Địa chỉ email

• Số điện thoại

• Địa chỉ giao hàng/địa chỉ thi công

• Thông tin thanh toán (nếu có)

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi qua các kênh như website, điện thoại, email hoặc các nền tảng mạng xã hội.

2. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu hủy bỏ hoặc khi công ty không còn nhu cầu sử dụng.

3. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

• Sân Vườn Xứ Thanh cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp cần thiết để thực hiện dịch vụ (ví dụ: cung cấp thông tin cho đối tác vận chuyển).

• Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi.

4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Bạn có quyền:

• Truy cập, kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

• Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống.

• Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ chúng tôi.

Để thực hiện các quyền này, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh được liệt kê bên dưới.

5. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật hoặc các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Sân Vườn Xứ Thanh

• Địa chỉ: 143 Minh Không, Phường Hạc Thành, Tỉnh Thanh Hoá

• Điện thoại: 0982.365.810

• Email: sanvuonxuthanh@gmail.com